- Modul Buchführung
In diesem Modul werden alle finanzrelevanten Daten gesammelt. Verträge, Tarife, Zahlungseingänge, Kassaausgänge, Grundlagen der Leistungsverrechnung.
- Modul „Anrufmanager“
in diesem Modul werden die ein- und ausgehenden Anrufe erfasst, telefonische Umfragen verwaltet und Statistiken erstellt
- Modul „Info-Plasma-Abonnement“
In diesem Modul wird OnLine die Verfügbarkeit von Ressourcen überwacht und gesteuert.
- Modul „SMS- und E-Mail-Versendung“
Dieses Modul bietet die Möglichkeit, via SMS und E-Mail die Marketinginformationen an Kunden und Gäste zu versenden
- Modul „Online-Abonnement“
Kunden und Gäste können mit diesem Modul ihre Daten OnLine selbst mittels Mobiltelephon oder Computer warten und abonnementbezogenen Informationen abfragen. Sie können sich damit zu Trainings und Veranstaltungen anmelden, erhalten unmittelbar Auskunft über ihren Kontostand, können Abos neu- oder nachkaufen und erhalten zeitaktuell Informationen über freie Ressourcen und Veranstaltungen des Centers.
Online Abonnement ist nicht nur für Kunden und Gäste des Centers eine komfortable Lösung, sondern auch für die Fachkräfte, Trainer, Therapeuten. Sie können per Fernzugriff ihren Stundenplan abrufen und erhalten Auskunft über zugeteilte Aktivitäten (Termine, Datum, Anzahl der freien Plätze, etc.)
Zusätzlich ist mit OnLine Abo für das Personal auch die Möglichkeit des Kundenmanagements gegeben. Die Übersicht welche Kunden an welchen Veranstaltungen teilnehmen ist ebenso integriert, wie die Möglichkeit Kunden und Gäste zu Trainings und anderen Maßnahmen anzumelden.
Das Modul „OnLine-Abo“ kann über die Webseite des Centers oder als eigenständige Applikation konfiguriert werden. Es enthält standardmäßig folgende Funktionen
- Registrierung und Autorisierung im System.
- Ansicht der Veranstaltungen je nach dem ausgewählten Block.
- Möglichkeit der vereinfachten Anmeldung des Kunden mit Nutzung der Klubkarte.
- Ansicht der abgebildeten Trainings mit Datenfilter sowie die Buchung der verfügbaren Trainings.
- Übersicht über Personal- und Gruppenveranstaltungen und Differenzierung nach Tagen
- OnLine – Kauf und Abschluss von Abonnement
- Aufladen des Kontos (monetär)
- Ansicht und Verwaltung der persönlichen Daten im System sowie die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren.
- Änderung der Sprache der abgebildeten Informationen